TINGIMUSED

Jõustumiskuupäev: 13. oktoober 2025
Ettevõte: Prime Sushi Take Away (Valvit OÜ)
Registreerimiskood: 17314932
Aadress: Ümera tn 11-124, Lasnamäe linnaosa, 13816 Tallinn, Eesti
Meiliaadress: velnagap@gmail.com

1. ÜLDSÄTTED

• 1.1 Käesolevad tingimused („Tingimused“) reguleerivad Prime Sushi Take Away (Valvit OÜ) („Prime Sushi Take Away“, „meie“, „me“ või „meid“) pakutava veebipõhise tellimisteenuse kasutamist.
• 1.2 Meie veebisaidile või mobiilirakendusele („Teenus“) ligi pääsedes või seda tellides kinnitate, et olete need tingimused läbi lugenud, neist aru saanud ja nendega nõustute.
• 1.3. Teenus võimaldab klientidel („teie“, „kasutaja“ või „klient“) sirvida menüüd, esitada tellimusi järeletulemiseks või kohaletoimetamiseks ja nende eest veebis maksta.
• 1.4 Kui te ei nõustu tingimustega, palun ärge meie teenust kasutage.

2. TEAVE ETTEVÕTTE KOHTA

• Kaubanduslik nimetus: Prime Sushi Take Away
• Juriidiline isik: Valvit OÜ
• Registreerimiskood: 17314932
• Aadress: Ümera tn 11-124, Lasnamäe linnaosa, 13816 Tallinn, Harjumaa, Eesti
• Meiliaadress: velnagap@gmail.com

Õiguslik vorm: Osaühing (osaühing)
Põhitegevusala: Cateringiteenused ja kaasaost

3. TEENUSE KIRJELDUS

• 3.1 Prime Sushi Take Away pakub veebipõhist tellimissüsteemi, kus kliendid saavad tellida sushit ja muid roogasid kaasaostuks või kohaletoimetamiseks.
• 3.2. Püüame pakkuda täpseid menüükirjeldusi ja hindu, kuid saadavus võib muutuda. Jätame endale õiguse oma menüüd, hindu ja lahtiolekuaegu ette teatamata muuta või uuendada.
• 3.3. Veebisaidil olevad pildid on illustratiivsed. Tegelikud tooted võivad veidi erineda.

4. TELLIMISE PROTSESS

• 4.1. Tellimus esitatakse veebisaidi või mobiilirakenduse kaudu, valides tooted ja liikudes kassasse.
• 4.2. Palun kontrollige enne tellimuse kinnitamist oma andmete (kaubad, kogus, aadress, kontaktandmed) õigsust. Ebaõiged andmed võivad põhjustada viivitusi või tellimuse tühistamist.
• 4.3. Pärast tellimuse esitamist saate automaatse kinnituse e-posti või SMS-i teel. See kinnitab teie tellimuse kättesaamist, kuid ei garanteeri selle vastuvõtmist.
• 4.4. Tellimus loetakse vastuvõetuks, kui saate eraldi kinnituse selle ettevalmistamise või kättetoimetamiseks saatmise kohta.

5. HINNAD JA MAKSMINE

• 5.1 Kõik hinnad on eurodes (EUR) ja sisaldavad käibemaksu.
• 5.2. Maksta saab internetis (pangakaardi, Apple Pay, PayPali ja muude saadaolevate makseviiside abil) või kauba kättesaamisel, olenevalt valitud valikust.
• 5.3. Makseid töötlevad turvalised kolmanda osapoole maksesüsteemid. Prime Sushi Take Away ei salvesta teie makseandmeid.
• 5.4 Tehniliste või hinnakujundusvigade korral jätame endale õiguse teie tellimus tühistada või seda muuta, teavitades teid sellest.

6. KOHALETOIMETAMINE JA JÄRELETULEKÄTTESAAMINE

• 6.1. Kohaletoimetamine: Saadaval Tallinna teatud piirkondades. Kohaletoimetamise kulud ja eeldatavad tarneajad kuvatakse tellimuse vormistamisel.
• 6.2. Järeletulek: Saate oma tellimuse restoranist kätte saada kokkulepitud ajal.
• 6.3. Püüame tellimusi õigeaegselt kohale toimetada, kuid liiklusolude, ilma või muude asjaolude tõttu võib esineda viivitusi.
• 6.4 Kui klient ei viibi kättetoimetamise aadressil või ei tule tellimusele õigeaegselt järele, võidakse see tühistada ilma raha tagastamata.

7. TÜHISTAMINE JA RAHA TAGASTAMINE

• 7.1 Pärast tellimuse kinnitamist ja ettevalmistamise alustamist ei ole tühistamine võimalik.
• 7.2. Kui soovite oma tellimuse kohe pärast selle esitamist tühistada, võtke meiega ühendust niipea kui võimalik e-posti teel aadressil velnagap@gmail.com.
• või telefoni teel (kui see on veebisaidil märgitud).

7.3. Tagasimaksed on võimalikud ainult järgmistel juhtudel:

• Tellimus jäi täitmata meie vea või kauba puudumise tõttu.
• Tellimus tühistati enne ettevalmistuste algust.
• Saite vale või kahjustatud kauba ja teatasite sellest 24 tunni jooksul.

• 7.4 Tagasimaksed tehakse sama makseviisi abil 5–10 tööpäeva jooksul.
• 7.5 Meil on õigus tagasimaksest keelduda, kui on tõendeid selle kohta, et tellimus on kohale toimetatud ja vastu võetud.

8. KLIENDI KOHUSTUSED

• 8.1 Te peate esitama täpsed kontaktandmed, aadressi ja makseteabe.
• 8.2. Te peate tagama saaja kohaloleku kättetoimetamise aadressil.
• 8.3. Te kohustute mitte kuritarvitama veebipõhist tellimissüsteemi ega segama veebisaidi tööd.

9. ISIKUANDMETE KAITSE

• 9.1 Kogume ja töötleme isikuandmeid vastavalt meie privaatsuspoliitikale, mis on avaldatud veebisaidil.
• 9.2. Andmeid kasutatakse ainult tellimuste töötlemiseks, klienditoe ja (teie nõusolekul) turunduskommunikatsiooni jaoks.
• 9.3 Tellimuse esitamisega nõustute oma andmete kasutamisega teiega ühenduse võtmiseks.

10. ALLERGEENID JA TOOTEINFO

• 10.1 Meie road võivad sisaldada allergeene: kala, mereande, soja, gluteeni, seesamit, mune, pähkleid.
• 10.2 Kliendid, kellel on allergiaid või toitumispiiranguid, peavad meid enne tellimuse esitamist sellest teavitama.
• 10.3. Prime Sushi Take Away ei vastuta allergiliste reaktsioonide eest, välja arvatud juhul, kui klient on neid allergiast eelnevalt teavitanud.

11. VASTUTUSE PIIRAMINE

11.1 Seadusega lubatud ulatuses ei vastuta Prime Sushi Take Away järgmise eest:

• Kaudsed või kaudsed kahjud;
• Kahjud, mis on tingitud viivitustest, vääramatust jõust või kolmandate osapoolte teenuste rikkest;
• Väiksemad erinevused välimuses või portsjoni suuruses.

11.2 Käesolevad tingimused ei piira vastutust tahtluse või raske hooletuse korral.

12. INTELLEKTUAALNE OMANDIÕIGUS

• 12.1. Kõik veebisaidil olevad materjalid (tekstid, logod, pildid, kujundus) kuuluvad Prime Sushi Take Away'le ja on autoriõigusega kaitstud.
• 12.2. Kopeerimine ja levitamine ilma kirjaliku loata on keelatud.

13. KOHALDATAV ÕIGUS JA VAIDLUSTE LAHENDAMINE

• 13.1 Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
• 13.2. Vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel ja kui see pole võimalik, siis Harju Maakohtus.
• 13.3. Tarbijad võivad pöörduda ka Tarbijavaidluste Komisjoni (Tarbijavaidluste Komisjon) poole või kasutada EL-i platvormi vaidluste veebipõhiseks lahendamiseks:

🌐 https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. TINGIMUSTE MUUDATUSED

• 14.1 Meil on õigus muuta Tingimusi, et kajastada muudatusi tegevuses, seadustes või määrustes.
• 14.2. Kehtiv versioon avaldatakse alati veebisaidil uue jõustumiskuupäevaga.
• 14.3. Teenuse kasutamise jätkamisega pärast muudatusi nõustute uuendatud tingimustega.

15. KONTAKTANDMED

Küsimuste, kaebuste või päringute korral võtke meiega ühendust:

• 📧 E-post: velnagap@gmail.com
• 🏢 Aadress: Ümera tn 11-124, Lasnamäe linnaosa, 13816 Tallinn, Eesti
• 👤 Ettevõte: Valvit OÜ (Prime Sushi Take Away)